“看到那片水痕了吗?”肖遥指着屈枫的脚下说道,“我们这位校友就是因为踩到了洒了水的大理石地砖,所以才滑倒的。你们酒店的服务不到位,没有及时打理好地板,造成了我们这位校友踩滑摔倒,因此产生的一切后果,自然应该由你们酒店一方来承担。”
涉及到几千万的赔偿,高玉磊自然不可能接受肖遥的说法,气急败坏的据理力争:“你这是强盗逻辑,你这位校友已经是成年人了,难道连走路都走不稳吗?如果是这样的话,那他出门干什么?成年人犯的错不要想着推诿,一切后果肯定都要由自身来承担。”
肖遥仍然淡定地说道:“你们是服务性行业,我们是进门消费的顾客,我们走进了你们的营业场所,理应享受到你们细致周到的服务,因为地板太滑而摔倒,一切后果自然应该由你们来承担,这是毋庸置疑的,如果我这位校友摔出个好歹来,医药费必须也要由你们来赔付。至于在摔倒过程当中碰到地上的天球瓶,不管有多么贵重,造成的损失也不能由我们来承担。你们对于贵重物品的保护措施不到位,也是造成这一结果的重要原因之一。”
“你们打坏了我们包房中的贵重物品,那就必须要赔偿,这是天经地义的事情,既然咱们协商解决不成,那只能报案