一个医生的立场上，在他实习的时候，他看到了越来越多的医生受到不公的待遇，被欺负的比比皆是。
“大家冷静，若是大家相信我马院长的话，我一定会给大家一个公道！”
马玉用力喊着，很难想像一个弱女子竟可以身处这样混乱而惊险的场面之中临危不乱。看到这，李大壮忽然对马玉有些敬佩了，他觉得这个女人不简单。
要知道，马玉只是一个副院长，还有正院长呢，怎么都轮不到她出头，但是她的工作能力太强了，而且上面的关系太硬，所以正院长实际上权利名存实亡。
马玉这样一解释，人群渐渐冷静下来，大家都在听着马玉的话，接下来，马玉并没有一针见血地刺激到患者家属的情绪，反而还是以换位思考的态度转而站在患者家属这方面，晓之以情，动之以理，李大壮在一旁听的直佩服的五体投地，不得不说，马玉的话很有艺术性，之前，李大壮在妇科的时候经历过一次医闹，但那次，马玉的处理非常强势，凭借着自己强大的关系网，很快问题就解决了，但这次，马玉却没有拿出那种态势出来，却是以一种温和的态度，但这样的态度却收到了不一样的效果。
人群里有人拍着说：“马院长这话说的在理，我们也不是蛮不讲理的人，好