都是错的，然后我就会在心里头想着，用我这种正确的方式，去改变别人那种错误、愚蠢的认知。”
“我读过心理学，我给这种行为用了一个定义，魔鬼的冲动。”
“就是当事情不是你所想象的那样，你就要急着去更正，你就会有那种想要改掉所有一切不如你心意的冲动，有时候可能只是为了一件很小很微不足道的事情，就会失控，干出错误的事情，我相信每一个人，包括我在内，都会有这样的冲动。”
“但是后来，我阅历增加了，人也成熟了，我开始怀疑，我实际上也不比别人聪明，我的见识也未必比别人多，很多事情我不如我的球员，我的伙伴，我的搭档，甚至于我的孩子，因为每一个人看同一样东西的角度不同，看到的东西也不同。”
“从那以后，我开始学会倾听，我开始学会了如何去欣赏别人的长处，我从我的好朋友，希斯菲尔德、弗格森、温格、穆里尼奥，甚至我的死对头，你们一定都听说过，克鲁伊夫……”
整个会议室的人顿时都笑了起来。
“我从他们身上学习到了很多东西，我开始发现，我之前的想法很愚蠢，我开始明白了很多道理，我开始学会了如何去了解我的球员，如何去了解我的搭档，如何跟工作人员