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原因当然因为邮电局目前的交换机太落后，不能提供来电显示的功能给电话机用户，以至于姜新圩只能自己在计算机里人为地设定一个号码作为主叫号码，并以此作为BP机拥有者的回叫号码。
这不能不说这是一种遗憾，但这是没有办法的事情，要彻底解决这个问题只有等到邮电局对交换机进行升级了才能解决。等上了程控交换机，有了来电显示功能，寻呼中心就完全可以自动化了，无需主叫用户报电话号码，也无需寻呼中心在计算机上进行登记。
这个问题在BP机刚出来时普遍存在，但并不妨碍BP机的使用和推广，只是给BP机经营商增加了一些麻烦而已。
作为一种补充措施，那就是用人工输入号码的办法解决，由寻呼小姐来人工处理每一个寻呼电话，其过程是这样的：
需要找人的主叫用户先打电话到寻呼中心（也就是无线寻呼发射台的话务处理中心），寻呼小姐接这个电话，主叫用户则告诉寻呼小姐他要呼叫的BP号码，同时再说出自己身边电话机的电话号码，寻呼小姐将他说出的BP机号码以及电话号码同时输入计算机，计算机再将这些数据输入编码器，编码通过发射台用无线信号发射出去，BP机收到属于自己的