却发现手上的初心1没gps。
大量app开始出现扫二维码的需求,却被告知两年前的手机摄像头分辨率不支持扫码。
这些时刻,用户的内心一定是哔了狗的。
比非智能机时代一开始就告诉他们不能装新软件还恶心:哥裤子都脱了,你就给我看这个还不如一开始就别给人盼头。
那种哔了狗了的心情出现的时候,用户肯定会有换手机的冲动的。
但是旧手机没坏,舍不得。
手机的寿命设计和质保期,还是按照旧时代的品质要求来算的。苹果也不敢冒天下之大不韪,说自己的手机就只该用一年就扔。
于是,2010年的时候,乔布斯想到了一个招,很超前,概念很好。
叫做“从卖产品,转化为卖服务”。
顾莫杰解释道这里的时候,费莉萝已经有点跟不上了。她毕竟是文科生,在她对“高端服务业”的认知中,没法想象卖手机怎么变成一种服务。
“能解释一下么”费莉萝无辜地看着顾莫杰。
“沃顿商学院教材的名言:客户买电钻,要的不是钻,是洞。如果可以直接给客户提供在墙上想要洞的地方轻易弄出洞的效果,他们是不在乎是否占有钻头这个实体财