能取得长远发展所必不可少的力量。”梁子接着道，“具体到酒店业，作为一个古老的行业，本身就是一个文化演绎的场所。而文化作为企业的基因，也影响到酒店的经营和发展。酒店竞争首先是产品的竞争，这是一种基本的竞争。然后是服务的竞争，服务的竞争实质上是一种无形产品的竞争。但最终意义上的竞争是文化的竞争，文化的竞争是更高层次、更高品位的竞争。酒店是生产文化、经营文化的企业，客人到酒店来，有个很重要的心理预期，就是要享受文化和消费文化，获得最高的文化附加值。
文化软实力举足轻重！”
第963章
言情海