然我都转背走了,刚才我也不知道这个车行是你的产业啊。”
赵玉兰一听,火冒三丈。
赵玉洁也是气得牙痒痒的。
还没等赵玉兰发飙,赵玉洁先对李霞她们几个喝道:“给你们做过多少次培训,说过多少次了,对待客户要耐心、热情,要露出春天一般的微笑,要不厌其烦地给客户讲解车子的专业知识和市场行情,不能以貌取人,不能以主观判断去挑选客户,哪怕是真进来看着玩的客人,都要耐心接待,不要对人摆脸色。你们怎么回事?还想不想干了?”
李霞她们,被赵玉洁这一席话吓得瑟瑟发抖。
“赵经理,我……我错了……”
“赵经理,我再也不敢了……”
“对不起,是我的态度不对,我以后改正……”
李霞她们马上道歉。
“哼!”
赵玉洁冷哼一声,她还是非常生气。
车行是她在具体负责管理,今天碰巧大老板赵玉兰过来视察,结果就出了这档子事儿,这几个销售员竟然对赵玉兰的朋友冷嘲热讽,这个事情严格说来她赵玉洁也有责任,她才这么生气。
赵玉洁接着说道:“你们光给我道歉没用,赵总在这儿呢,赵总的朋友,也是我