打110,还有人打110找接线员聊天。直接导致有的人遇到突发紧急情况报警,可是因线路太忙不能及时打进来。”
韩博轻叹了一口气,接着道:“她们是真正的幕后英雄,牺牲节假日,克服长时间工作带来的身体不适,承受群众报警时的焦躁和不安等负面情绪,还经常被不理解的群众责难。”
这地方可不是什么人都能来的,李晓蕾突然抬起头:“老公,我可以听听吗?”
平时肯定不行,今天过年,违反一次原则,满足她这个小小的愿望,韩博拉开领导决策室门:“接警区不能去,可以在这儿听。”
“好的。”
决策室半年前装修的,设备先进,可以接入视频音频信号。
韩博回头看看几号线有接线员,确认麦克风关着,随机选一路接入进来,打开扬声器。
“阿姨,人吃安眠药会不会死?”此刻拨打110的是一个七八岁的小男孩,这句稚嫩的话让李晓蕾心中一紧。
“小朋友,吃安眠药非常危险,吃多了真会死……”
三号接线员显然觉得这个电话应该是有效警情,耐心回答小男孩的问题后,询问小男孩在哪里,为什么问这个问题。
开始小男孩不愿意说,在她的开