质量或者售后服务有问题？”一名现场嘉宾问道。
“我们对硬件的采购和生产过程都是严格把控的。质量上可以做到国际大品牌的同等标准。至于服务，我们的服务态度会非常好，第一，承诺最低保修期是三年。第二，如果一年内因为质量问题，我们可以只换不修，也就是可以给您换一台新的。第三，服务方面，我们采取线上服务、线下服务结合，72小时以内上门，上门24小时解决问题，保证当天可以让用户看电视。第四，线上客服可以调戏，任何问题都可以。”王启年说道，“体验、性能、价格和服务，我们全部都要做到最好！”
“是不是x超级电视买回去之后只能看你们的节目？”一名观众提出了他的困惑。
“不是这样的，首先它是一台电视机，你可以把它当作普通的电视机看待。安装了广电系统的电视盒子，它就可以看广电盒子里面的节目。安装电信公司提供的盒子就可以看电信的盒子节目。当然了，不安装盒子，也可以看系统内置的节目。”王启年表示说道，“再说了，电视的系统是ott开放的系统，我们开放了研发端口，让更多的内容厂商可以制作自己的应用。用户自己选择安装应用，不是比以前全部都是电视和电信运营商提供内容，没得选择更好？！