车跑到酒店一楼大厅，随着站在电梯口打堆人群一起，挤进电梯，乘坐电梯上楼，迫不及待地来到了1020房间门口。
房门打开着，几名服务员正在里面清扫，周医生感到有些纳闷，进屋后，问：
“请问，这间屋子里的客人呢？”
一名穿着清洁服的服务员停下手里的工作，看了他一眼，说：“先生，对不起，客人已经退房了。”
“退房？”周医生简直不敢相信自己的耳朵，向服务员牢靠一句：“你确认客人已经退房了吗？”
“当然，”服务员点了点头，“要不，这个时候，我们怎么会来打扫房间呢？”
“哦，”周医生觉得事情不妙，急忙拨打陈美娟的手机，然而，她的手机处于关闭状态，手机里接二连三地冒出这样一句电脑提示音：“你所拨打的用户已关机，请稍后再拨……”
服务员见他站在屋子里发愣，急忙提醒他说：“先生，你这是怎么啦，要不然，你去总台问一问？”
“对不起，”经服务员这么一提醒，周医生缓过神来，走出了名人大酒店1020房间，匆忙来到电梯口，乘坐电梯下楼，来到一楼服务台前。
“先生，需要我为你服务吗？”前台小姐已经换班了，站在前