出来。
他目睹了事件经过，叙述起来也更加方便。
以第三者的视角来讲述，比第一视角要更加透彻易懂。
榊诚也没什么意见，于是工藤新一就说了起来：
“今天晚上八点二十分，榊诚先生在店里买完手机，打算离开的时候，劫匪冲了进来。”
“劫匪要求营业厅交出财物，实施抢劫。”
“这时候，榊诚先生挺身而出，与劫匪对峙。”
“他先是用话语击溃了对方的心理防线，然后又指出劫匪的处境。”
“这在谈判心理学中，属于遵循对方动机，从而引导对方行为的一种方式。”
工藤新一脸色凝重看了榊诚一眼，他可是很清楚榊诚刚才说的一番话意味着什么。
谈判学虽然只是一门边缘学科，但其涉及面之广，可以说任何一门其他学科都难以企及。
它涉及历史学、法学、经济学、社会学、心理学、语义学、口才学....
乃至控制论、一般系统论、对策论、决策论.....
甚至就连传统和现代行为科学都有所涉猎。
面对不同的谈判对象，谈判专家需要根据对方的出身、职业、习惯等背景在短时间内找到规律