“客人会选择公务机，就是想节省时间，方便自己更自由地支配，你却说要他遵守规定，岂不是让他产生了非常不好的体验感？”
“像这样的情况，应该先用婉转的措辞，帮客人试着去调节一下。不管结果如何，首先要给客人一种你已经尽力为他争取了的感受，之后再向客人说明为什么要遵守这样的规定。”
“可.....”我踌躇了一下，最终还是决定说出自己的异议：“若是包机和ow
e
flight的客人，自然是应该这样做。但倘若是拼机的客人呢？大家互相不认识，其实就跟民航客机没什么区别。”
“仅仅只是对一个客人这样，难免有些浪费时间，如此一来，不就影响到了其他客人？”
“而且飞机在起飞和下降阶段是最为关键的，这样做，不是影响到了飞行安全吗？”
尤雅听完我的话，看着我的神色渐复杂起来。
然后靠回座椅，略失望地叹了口气。
“如果你是这样想的话，那就别指望参加飞行了。”
我心不由得一怔。
尤雅垂下眼眸，明亮的眼神忽然之间黯淡下来。
望着一个点，像是在思考什么，又像是在回忆着