业。”
“那就是,服务好公司的高端客户,就比如这个客户,他的爱好是什么?他擅长哪些领域?他讨厌什么?”
“其实,在我们探险者俱乐部里,都有相关的资料和档桉,这些可是我们的宝贵财富。”
“会员的资料档桉?听张德如此一说,王警官顿时来了兴趣,也是随口一问道:
“是不是跟那些球探报告一样?”
“对,差不多吧,就跟那些nba的球探报告一样,包括这人的身高体重,是擅长进攻还是防守?这些我们都需要了解清楚。”
“所以,当一个客户来到你面前时,你就必须在脑海中,自动匹配到这名会员的各种信息。”
“只有这样,你才能更好的服务这些高端客户,这也是我们做高端圈子的小秘密。”
顿了顿,张德又道:“当然了,我们这样做,已经属于顶级水准了,其他俱乐部想要效彷,或许做不到这么精准。”
“因此,不管你跟谁说话,你都必须要符合他的节奏。”
“了解。”在听完张德的一番解释后,顾晨越来越感觉,这个探险者俱乐部,似乎并没有想象中的那样简单。
服务会员,竟然把会员的详细信息,整理的如此完整。