望。
吕保身上还是酸痛,早早来到教室,希望能够碰到沐成。但他并没有看到他,甚至连小胖子也不在。也没心思上课,回宿舍继续养伤。
当沐成进入公司时,他意外地发现蒋浩正在给代理人培训业务。他注意到蒋浩的讲解非常专业,代理人们也非常认真地聆听着。沐成决定利用间隙时间,拉过来蒋浩,询问了解代理人的业务熟练程度,并提出了一些建议。
他建议将代理人分组,对业务熟悉的人可以进一步讨论话术,研究条款,学习如何使用展业工具。而对于业务不熟悉的人,学习条款太慢,讲好公司能做哪些业务,就能入手。所以需要教会他们如何从客户出发,了解客户的需求和保险险种。例如,对于一个工厂,他们需要了解可以承保的险种就行,针对厂房的财产基本险和财产综合险,针对工厂设备的机器损坏险,针对员工的团体意外或雇主责任保险,另外就是工厂的车辆保险等险种。这些代理人可以通过现有资源,先沟通业务,需要实际办理或者进一步了解客户的情况时,可以让公司的业务骨干或者资深代理人陪同展业。
沐成的建议得到了蒋浩的认可和赞许,他们决定立即行动起来,将代理人分组,并进行专业的培训和讨论。这样做不仅可以提高代理