发布会上，小关第一点就是澄清了他们老总赵勇被抓这件事。
「这个事情公安机关正在调查，但我们赵董一直以来都是位遵纪守法的好公民，关于这件事，我们全公司上下一万多名员工，都坚信我们赵总绝不会做违反法纪的事，。」
「再过几天，等调查结束，我们赵董就会回来。」
第二点，是关于违禁品事件公司总部的态度。
「对于这次在苏城发生的事，我在这里代表全公司领导，先向广大人民群众以及各机关单位工作人员们，诚挚的道个歉，对不起，因为我们管理上的疏忽，给大众添麻烦了。」
「我在此向所有人保证，我们会按照法律法规承担相应的惩罚，但同时，我也希望广大人民群众能给我们一个改过的机会......」
小关眼睛说得都红了，弯腰鞠躬好几次，每一次都把腰弯到最低，态度十分诚恳，让人一看就知道，他是真的很抱歉，也是真的很无奈。
随即，他讲述了公司的发展史，讲了他们几弟兄在赵勇的带领下如何走到今天，说到动情处，几次落泪。
最后，关于客户们快递件损失的赔偿，也拿出了相对完整的方案。
「因为这次事情导致大家快递运送不及