力地投入角色，他的脸甚至因此微微发红，“客人已经排了长队了，我们这边再登不上系统，就没办法正常支付……帮个忙吧！只是一个帐号而已，其他人拿到一个邮箱帐号能干什么？”
“好吧……”电话另一头的客服显然被说服了，“请稍等。”
过了一会儿，客服报出了一串邮箱地址。
肖恩再次看表，至此，总共已经过去了 22 分钟，虽然剩下的时间有些紧张，但一切非常顺利。
他重新坐了下来，不慌不忙地在电脑终端重新输入了艾利冈官网的员工网入口，在敲下伯格曼的内部邮箱地址以后，他的程序开始不间断地尝试登录这个邮箱。
三分钟后，肖恩的电话再一次响了起来。
“喂？”
“是总部的工程师亚当吗？”电话那头传来了伯格曼的声音，“我们分店也出现了帐号强制登出的情况，而且它还提示我‘账号存在风险，已向总部发出警报’，你那边现在有什么头绪吗？”
“啊，别着急，正常现象。”肖恩皱着眉头，“我现在还在处理橡树街那边的情况——”
“恢复起来要多久？”伯格曼的声音非常焦虑。
“一个小时？”肖恩的声音带着一些不确定，“