新的物业公司承诺，在未来一年内，完成本小区所有老旧电梯的更新换代，为所有业主的安全保驾护航。
“我知道金钱和对各位精神上受到的伤害不能划等号，但它代表我们的诚意。”物业老总让身后的助理取出六份协议，恭敬递给苏乙等人，“这是我初步拟定的《谅解协议书》，请各位先行过目。协议后面附有我的联系方式，如果各位有什么想法或者什么建议，可以随时打电话联系我。今天很晚了，我就不打搅了。”
“各位，业委会会全程监督这件事的解决过程，直到事情圆满解决为之。如果你们有什么需要我们业委会出面的，也尽管联系我，咱们欢乐颂的广大业主，都是你们坚强的后盾。”
等物业老总和业委会的张主任都分别告辞以后，樊胜美似笑非笑道：“今天这位老总总算会说点人话了，不像昨天在医院里，一副死猪不怕开水烫的样子。”
“就是，他昨天态度还很凶呢，阳哥好心劝他几句，他还威胁阳哥呢。”邱莹莹道。
“……”众人目光幽幽看向邱莹莹。
白牧阳好心劝物业老总？人家还威胁白牧阳？
我们昨天是集体瞎了还是集体出现幻觉了？
“指鹿为马。”樊胜美摇头叹道。