悠闲地看一遍然后买买买。
殷怜去了汉宫秋月。
汉宫秋月虽然在装修和菜式上都选了宫廷主题,但是服务上却仍旧保持了统一的核心,并没有做得太过浮夸。
中国风的服装能够稍微点题,却又偏近于日常式样,并不影响工作和活动方便。比起那种讲究的古装制服,汉宫秋月的制服相对来说不那么装逼,真正的质量都在服务里面。管理方面,酒店考虑到了各种情况,做出的准备足以让任何组合的客人在餐厅之中享用一顿安心美好的餐点。
服务上面,餐馆的人员不但有专门的餐点,玩具,手段来哄孩子,也有为老人专门配置的一些专属服务。除此之外,对于情侣,阖家,生意人也有不同的服务方案,确保了整个用餐过程的舒心如意。
对于任何服务产业来说,抓的就是细节。
在这一点上,汉宫秋月显然是做得很成功的。
殷怜在汉宫秋月转了一圈,看了一下四下的情况,又考较了一番服务生们的专业能力,没看出什么问题。这段时间里面客人发生的一些问题都很顺利且从容地被解决掉了,可以看出餐厅的问题处理机制很完善,也没什么好挑剔的。
不过之后大堂经理提出了一件事,却是引起了殷怜的注意