但也因为卖出去的产品增多，任天堂这里接到的投诉电话也越来越多。
一开始老任还以为是品控问题，毕竟上百万份的产品中，有一些有质量问题也是在所难免的。
但渐渐的售后人员发现，所有的投诉的电话几乎都在反馈一个问题。
那就是任天堂的FC游戏机在使用过程中会出现闪屏、卡顿问题，严重的甚至直接宕机。
感受到一丝不同寻常的售后人员，立即报告了负责游戏机开发的上村雅之。
得到消息的上村雅之也异常重视这一问题，他很清楚如果这件事处理不好，将会给任天堂的名誉带来难以估量的损失。
急急忙忙的开发组连夜拆解了有问题的游戏机，经过了连续几天的排查验证，最后发现是主板上的电路有些问题。
确切的说是辅助CPU的图形芯片PPU出了问题，它的作用就是减轻CPU的压力，为物理建模、碰撞模拟等提供运算能力。
任天堂FC的PPU同样是由理光供货，如果想解决问题，必须更改电路或者更换PPU。
在统计了一番之前的投诉电话之后，上村雅之发现有问题的游戏机多达上千台。
头皮发麻的他不敢擅作主张，只能急急忙