海棠书屋 > 都市小说 > 周先生的险情 > 正文 第232章 投诉
 李真拿起来,打开,一份份的看了下去,她问:“这个客户在申请理赔?已经申请过了吗?”
    钱楚回答:“客户是否已经申请理赔,不在举报人的职责范围,这份举报材料,是公司销售人员的为追求公正公平的心愿,同时也是大福保险客户为维持自身权益的手段。”
    “什么意思?这份举报,是销售和客户同时举报的?”李真诧异。
    钱楚笑着摇头:“当然不是。公司的销售人员都购买了保险,所以他们是外勤销售,同时也是公司的客户。所以这份举报,我个人认为,应当重视起来,否则以后,谁都能替客户代签字,这样下去,不管是对客户,还是投保人,又或者我们销售人员,乃至公司,都是极大的风险。据他们调查到的消息看,汤小同此人并非一次两次这样操作,而是多次伪造客户签字。”
    李真随意的翻看着资料,“如果这份保险是代签,也就意味着客户在跟客户核对内容的时候,是对客户撒谎的。那么这份保险并不能生效,也就是说,客户联合销售撒谎,就算客户申请理赔,那公司也有权拒绝了?”
    钱楚低头想了下,才道:“李总,这样跟您说吧,首先是我不是客户,所以不清楚客户是否知道这件事,其次,我不是违法了规定的代理人


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