海棠书屋 > 都市小说 > 周先生的险情 > 正文 第232章 投诉

    “我听人说他哪天没找到人,还跟柜面吵架了!”螳螂在旁边插了句嘴,“后来没听人提起,柜面也没说,我还以为已经找到人了呢,敢情是都没人管啊?”
    钱楚伸手扶额,“这样不行的。汤小同代签字,那是汤小同的责任,但是保险费是从客房的卡里扣的,人家是花了钱的,客户理应受到保障。就算有纠纷,那也是业务员的责任更大……”
    她转身朝屋里走,“菲菲,你把对方的联系方式推送给我,然后把他们的住院地址发给我。”
    张菲菲问:“你要干什么?”
    钱楚回头:“我要让汤小同赶紧过来处理这件事!”
    “那不行!”张菲菲一口回绝,“那样汤小同不就知道自己犯了什么错,他要是把那些资料都改了,那我们的举报还有意义吗?”
    “这不是我们损害客户利益的借口和理由!”钱楚声音低却严肃,“我们不能因为我们的私心,损坏客户的利益。这是我的观点。”
    她看着张菲菲,“如果你不愿意把客户信息给我,也可以,我希望你能帮客户申请理赔,这个过程存在了,你在有关客户理赔这件事上,才能做到问心无愧。如果说公司审核因为代签字不理陪,那是公司和客户的纠纷,是代理人和


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