海棠书屋 > 都市小说 > 周先生的险情 > 正文 第232章 投诉
久啊。
    再说李真接到那份资料后,她直接把几个内勤人员叫到办公室,指着资料怒气冲冲的问:“资料是谁审核的?这种客户代签字的事都能出现?审核员是来干什么的?还有,这种基本规定,难道不应该人人都知道?为什么还会出现这种情况?”
    内勤老师忍不住说了句:“李总,其实这是大家都知道的事,随便问一个人都知道,规章制度里面都有,就是从来没在培训的时候拿出来说,因为都觉得这种事,哪里还需要说啊?是人都应该知道……”
    “但是现在的情况是,有人就是不知道,否则谁敢顶风做浪?”李真提高声音。
    柜面上前一步,拿起资料看了下,“但是李总,这种签字审核不比其他,就算客户找别人代签,我们审核也只是看资料是否齐全,签字是否有笔迹不清或者遗漏,换谁都没有辨别是否是客户本人签字的本事……”
    李总看着柜面,“所以你现在是推卸责任?”
    “我不是推卸责任,我是阐述事实。”柜面倒不是要跟李真顶嘴,而是真的想要说清楚,可他这时候开口,就是跟李真唱反调。
    李真冷笑一声,“事实?事实就是你审核过的资料,出现了客户代签字的情况,而且不是一份两份,而是多次!


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