放性的问题,鼓励对方分享想法与感受。并通过直球进攻后的非语言表达,包括面部表情、姿态与声调的变化,更全面地理解对方的意图与情绪。
通过灵活性和适应性,达成谈判的动态平衡,是一门需要花费大量时间去钻研和精通的学问。幸运的是,在比斯坎湾的丽思卡尔顿泳池边,参与这场谈话的三人都深谙此道。
作为政客,鲁本-基胡恩本就习惯了滴水不漏的说话方式,而且有些话题,也不方便由他发起,因此,甫一落座,韩易便承担起了破冰的职责。
“是的,您说得很对,韩先生,坚持公义确实是一件……会让人钱包迅速干瘪的事情。”
韩易没有挑明他所谓的“坚持公义”具体指的是什么事情,但鲁本-基胡恩对此心知肚明。
“我不知道您是否清楚这一点,但这次的国会议员选举,其实是我第一次代表民主党和伟大的内华达州站在全国性的舞台上。所以,相比起我的商人对手哈迪先生来说,我能够调动的财务资源会更少一些……不过很幸运的是,我从普通公民那里获得的支持比哈迪先生要多出83%。”
鲁本-基胡恩的措辞严谨而巧妙。在不透露任何机密信息的同时,每个词都在对共和党的竞选对手进行攻击。