不过去星尘直营店还要交一些服务费，因为星尘直营店的店员得把需要进行售后的手机再送到星尘售后中心，久而久之也就没多少人愿意再让中间人赚差价了。
不如直接去星尘售后中心。
但陈子凡认为星尘售后中心主要解决的还是一个「异地售后」的问题，消费者带着手机、平板电脑跑到了一个新城市，坏了得有专门的地方修啊！
总之有肯定比再去星尘直营店要方便得多，星尘直营店只是一堆销售人员，他们哪里懂什么手机维修？
顺带还可以解决一部分就业问题，星尘售后中心的维修师傅也都是从社会上挖来的，以前只修手机，现在不仅会修手机，还得会修无人机什么的。
剩下的还有线上客服人员，专门负责处理线上的售后问题，和消费者进行沟通、在线答疑、安排退换货等。
另一边的星汉直营店发展方式也大致相同，有的地方同样还设置了专门的售后点，保养、贴膜、维修…总之能在售后点解决的事就不如直营店。
这一点和传统的4S店还是有很大的区别，只是在直营店的数量上…
目前也仅仅只有400个出头，还在朝着每个城市一个星汉直营店的目标努力，同时星汉直营店（电摩）也在迅