上开始打来电话的，除了六七个电话，是几家广告商，想要聊聊广告合作的生意询问报价之外，其余全部都是手握电视业生杀大权的FCC（全称：美国联邦通讯委员会）打来的电话，基本上每隔十几分钟，FCC华盛顿总部的外联部门，就会给远在加州的BT电视台致电一次。
理由？很简单，作为主管机构，FCC有义务通知BT电视台，观众向致电FCC投诉BT电视台。
按照美国电视业的相关规定，收到投诉之后，FCC需要在不泄露观众任何资料的情况下，联系BT电视台，明确告知BT电视台，观众投诉的是哪个节目，原因是什么之类的基本情况。
用FCC负责致电的秘书的话说，一上午收到一百六十七个投诉电话，BT作为一个完全不知名的新生电视网，已经可以感到愧疚。
甚至秘书都忍不住好奇询问BT的电话客服，BT电视台到底给观众们看了什么，才能让一件不喜欢就按下遥控器按钮，换个电视台收看的小事，发展成观众特意翻阅电话簿查询FCC投诉电话，拨打电话留言投诉的局面。
不过FCC不会因为BT电视台收到投诉电话，就找它的麻烦，只要BT电视台没有违反法律，就算观众把投诉电话打到欠费，也无济于