麦凡在讲解之下，发现这栋大厦的所有的墙面上都装有一种非常奇怪的感出感应东西。
这种都这种触屏需求墙，如果作为客人，没有任何的需求，只是一个正常的去触碰的话，它就跟普通的墙壁一样，没有任何的改变。
但是当你突然想到了需要我们的服务了之后，你只需要按下墙壁，说出指定的口令，它就会开启我们与您之间的连线，在最短的时间内了解您的需求。而在我们在这一层随时保持支援的服务人员都会在最短时间内赶到您您所在的位置，为您提供相应的服务，就好像是这样。”
那位服务人员在走廊上走动的过程中，轻触了一下墙壁用并不需要多么正式的姿态站在墙前说了一句：“喂？我需要连接服务台，我在这里丢失了什么东西，然后那边的通讯刚刚挂断了没到两秒，就从走廊的拐角处突然闪开了一扇门。
而从这个类似于走廊夹层过道当中闪出来了一位年轻的服务生快步的走到了对他发出通讯的这位服务人员的面前，给麦凡展示了一下什么叫做高效率。
然后双方在做完了这次实验了之后，那一块儿他们曾经用来联络的墙壁就像是普通的墙面一样，再次恢复如初。
这让麦凡知道了一件非常了不得的事情，