半年后。
港府社区关系处成立，在等级上与事务处相等，属港府新立的基层部门，采用聘用制度募员。由于不涉及纪律部队，归民政署管辖，在港岛内并没有引起什么波浪。
何定贤时刻关注政局变动，深知一个新部门的成立，代表大笔资金、人员的投入，不可能无的放矢。当即令情报科调查社区关系处工作，得知社区关系处负责接受政务投诉，消除中英歧视，关怀底层市民的工作内容。
他在心里也不能不暗叹：“佰sir真是一个干实事的人。”
“一边要操盘开发新界，一边还在争取底层市民的政治支持，行事风格非常稳健。”虽然社区关系处见效很慢，需要长时间的工作，才可能起一定效果。
但却是实实在在，对症下药。
“之前港岛市民没有一个对政务的投诉渠道，中英歧视更是导致底层反英情绪浓烈的原因。”
“现在一来开放投诉，倾听市民声音，解决官民矛盾，二来正式打出中英平等的口号，不管能够做到多少，都是给底层一针强心剂。”
官方的态度给出，首先就会收获一批赞许，要是能真切做下去，支持率一定会升高。
佰立基正在带港府从一个霸权政府，转型