晴天，姜经理你现在能来一趟前台吗？”电话接通后，话筒那头传来一个清婉悦耳的女声。
姜黎听到她的话先是一愣，随即回神说道：“好，但是你能先告诉我出什么事情了吗？”
这个晴天姓郑，是顺帆销售公关部的经理，和她对比起来，姜黎觉得自己简直和工作狂三个字搭不上边。
姜黎一边想着，一边重新坐到了电脑前，将话筒夹在自己的耳朵和肩膀之间，右手操作鼠标点开了酒店管理的页面，做好了随时查阅客户信息的准备。
“a座10楼客房重复预定。”电话那头传来郑晴天略带苦恼的声音，她说完停顿了一下，像是在走路，隔了一会才对着姜黎说道：“前台这边有人工作疏忽，做记录的时候，输错了房间号，而且利用职权，将房间擅自给了后预定的客人，你快来吧，我要顶不住了。”
“好。”姜黎轻应了一声，放弃了查看后台的打算，起身朝着a座的大堂走去，心中暗自决定接下来要严打职权之便这种事情的发生。
姜黎到达的时候，已经是挂断电话后的二十分钟，也许是因为情况的紧迫，几乎是在姜黎进入大堂的一瞬间，郑晴天就立刻迎了上来，“姜经理。”
“嗯。”姜黎点头，目光看向不远处面对