面坐在沙发上，面色不善的男人，轻声问道：“就是那位先生？”
“嗯。”郑晴天跟在姜黎的身旁，一边走着，一边轻声的解释道：“因为小石和客人同姓，又是酒店的常客与小石熟识，所以小石在接到石先生的预定电话后，便将剩余的那间1015留给了石先生，但实际上那间客房早前已经被j国的团队提前预定了，之所以会在后台显示空闲，也是因为一开始小石工作疏忽，填写订单的时候输入错了号码。”
姜黎点头，加快了脚下的步子，“石先生，你好，我是顺帆酒店客房部的姜经理，请问有什么可以帮助你的。”
“姜经理，我之所以坐在这里，等你来处理这件事，是因为我信任贵酒店的服务态度，也信任姜经理不会出现崇洋明媚，所以请不要让我失望。”
姜黎闻言一怔，随即微笑着说道：“很感谢石先生对我与顺帆酒店的信任，对于此次给石先生造成的出行不适，我代表顺帆表示抱歉。”姜黎说道这里停顿了一下，弯腰朝客户鞠了一个躬，“针对此次的客房重复预定事件，因为前台小石在填写订单时，将客房信息填写错错误，才会造成您预订客房时，出现1015客房未有预订的情况，对此我们酒店深感抱歉，同时也希望在接下来的协商中，我们双