熊宇打了一个哈哈，笑道：“秦主管，你是负责处理投诉的，在接到投诉电话之后，第一应该做的，不是偏听偏信，而是先了解清楚当时的情况，然后再综合分析，最后做出结论，但是，好像你没听我说当时发生的事情吧？”
对秦厉英，校医院的不少医生和护士对她是恨之入骨，这一次好不容易听说有一个新来的医生敢跟秦厉英对着吵，全都精神一振，能抽身过来的全都来看热闹了，一楼大厅里几乎被堵了一个水泄不通。
秦厉英冷声道：“好，熊宇，你说说，当时是什么情况，我现在打电话把投诉人喊过来对质。”
当下，秦厉英果然给韩英打了一个电话，让她过来跟熊宇对质。但是，韩英一开始满口答应，但在两三分钟后却给秦厉英回了一个电话，说是家里有急事，必须回家一趟，等以后有机会再说这事。
第30章 被投诉了
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