器高档，就连饭菜都要比当地酒店、宾馆做的高档，都统一采取的是香港酒店、宾馆的卫生标准、服务标准。不说普通的市民不敢进入，就是当地官员进入都有点惶恐不安，感觉这里就是皇宫，他们就是土包子。
对此，牟小牛不太认同郭拙诚的做法。
这么高的要求、这么标准的服务，不但没有引来大家的赞赏，反而被许多老干部、老同志唾骂。他们说这里是培养资本主义的温床，会腐蚀革命干部，会让年轻一代追求享受，进而会带坏年轻人，会破坏勤俭持家刻苦耐劳的优良品德。
他们说的很有道理，因为这些宾馆酒店几乎成了外国人、先富起来的人的大本营，这些人出差、开会、娱乐、吃饭等等活动几乎都在这里进行，很少到其他酒店宾馆去。而年轻人结婚、举办生曰宴会也以在天华集团下属的宾馆、酒店为荣。就连宾馆、酒店的菜式也成为外面厨师模仿的对象，很多人都打宾馆、酒店的招牌，都说是从天华集团的宾馆、酒店里学到的。
甚至酒店的装修、员工的服装也被别人模仿。
天华集团宾馆、酒店的名气是出去了，但经济效益并不好，因为现在的有钱人并不多，很少有人愿意去里面花三四百元住一晚，也很少有人愿意在里面拿几百元吃