莫澜歪着脑袋看着秋柔小嘴叭叭叭的，脸上神采飞扬，自信满满，就觉得这元气少女太过美好了。
若是莫家村到处都是这样的元气少女，看上去多养眼啊，不管走到哪儿都是青春美少女，这种朝气蓬勃的精神状态才是莫兰想在古代女人身上看到的，是自信，是豁达，是果敢，是一种敢想敢拼敢干的精神头。
自己或许该培训一批优秀的销售人员出来，他们将会成为莫家村搂钱的耙子和自己在商业上崭露头角的利剑，莫澜将宣纸铺好，提笔刷刷，一写就是一个多时辰，一份完整的销售人员培训和管理手册就新鲜出炉了。
这份销售手册包含礼仪，礼貌用语，问候技巧，询问和交流技巧，送客技巧，客户常见问题和答案说辞。
其中礼仪部分包括站姿坐姿，衣着整洁和统一，指甲长度，发型整齐又统一，与人说话时的神态和微笑时的尺度，面部的仪容妆容。
礼貌用语部分比较简单，主要围绕着，见到客户之后的礼貌问好，礼貌送客出店门，简而言之就是迎来送往，礼貌化。
而问候技巧部分则做了重点讲解，因为面对一个陌生人，都会有戒备心理，当你看到客户询问客户的需求，或者说询问客户的一些情况，要避免客户对
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