，他们一定改正。
李曼君笑着说：「都挺好的，我没有不满意的。」
「那卫生方面呢？您觉得今天的用餐卫生，是满意的吗？」方云微笑问。
李曼君想了想，还真有，指指桌上的勺子，「这个勺子是用来盛汤的，但我用的时候有一点水渍还没清理干净，不过后面服务员主动发现，为我提前解决好了。」
有一点，李曼君必须得承认，外国大酒店之所以能成为榕城第一，与他们的主动服务意识有很大关系。
这种服务意识，在国人中很少会有，反倒是那些进口商店、超市，会把顾客至上的标语贴在墙上，并强调店员们要有很强的主动服务意识。
这一点，在金嗓子等卡拉OK娱乐场所，发扬到了极致。
但在其他地方，因为人民平等意识较高，这种做派，反而是店家们不屑做的。
只是随着时代发展，经济高速飞涨，各种服务行业如雨后春笋般涌现，在激烈的竞争中，大家会逐渐意识到，服务的重要性。
因为在硬件条件一致的前提下，大家能拿出来做竞争的东西，少之又少。
想要区别于其他同行，那优秀的服务必然会给客户带来精神上的满足，继而形成独特的竞争力。