第四百七十七章航运格局
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“我注意到最近红宝石商城接到的客户投诉比之前多了很多,怎么回事?”
在两人坐好后,郭守云直接问道。
“是我们的工作没做好。最近公司发展的很快,一季度注册用户同比增加了21.8%,交易量同比增加了47.4%,导致物流方面的压力一下子增加了近一倍,超过了我们的物流运载承受力,造成了一定的货物积压,致使客户交货时间的延迟,从而导致了投诉量增加。”
“为什么没分流给其它运输公司?”郭守云点头后追问道。
“在红宝石商城的合同单据上默认的是我们自己的物流公司。签订合同后又没法更改,所以只能把这些业务接下来。如果违约,造成的损失会更大。”
红宝石商城交易的商品都是石油、天然气、电力、煤炭、木材、铁矿石、铜矿石等大宗交易商品,一个单子违约就是几百上千万的损失。
“物流运输方面,那块最薄弱?”
“海运!尽管我们已经努力扩大公司的船队规模,但面对快速增长的交易量,还是力不从心。”
“去年不是刚订了3艘10万吨的集装箱船和12艘1.5万吨的滚装轮吗?”