鑫缘公司旗下的诺基亚客服中心地处市中心商贸街的天义大厦一楼,办公规模相当宏大,进了客服中心,黄星便坐在靠墙的座位上,因为当初他只跟付洁来过一趟,而且还是周末,客服中心只有一人值班,付洁也没做介绍,所以这里的员工基本上都不认识黄星。唯一一个认识黄星的人,便是经理王亚轩。
这里的办公大厅足有一百多平方,客户量极大,现代化的柜台,呈草绿色,一排足有十几米长,柜台里摆放着各类手机配件,柜台靠门的一角,用单独的专柜盛放着诺基亚各型号的手机样机模型,七八名客服女员工穿着厂家配发的蓝色制服,正按部就班地各自工作着。对于黄星的到来,员工们以为是客户,一个前台接待冲黄星问了一句:请问您过来办什么业务?
黄星把手里的几部手机往柜台上一放,这名前台接待马上变了脸色:对不起,我们这里是客服中心,不卖外面的手机。我们只卖诺基亚自已的型号。
敢情这个前台竟然把自已当成是推销手机的了!黄星仔细地打量了一下面前的这名前台客服人员,年龄不大,长相也谈不上惊艳,但却是一个很耐看的可爱女孩儿。黄星看了看她的胸牌,笑说:你叫常燕?来这里上班多长时间了?
常燕微微一皱眉道