到目前为止，她都没有任何头绪。
“要不···”有管理小声提议道：“让他们自费换电池？毕竟都已经出保修期了，而且这也不是我们的问题，是电池本身···”
“不行！”
“这样做虽然不违法，但会严重影响我们未来科技的形象！”
张秘书一口回绝：“虽然他们大概率会继续购买我们的产品，可陆总说过，做生意以诚信为本，我们要想办法解决问题，而不是逃避问题。”
“现在，很多用户都已经不满了，不过他们暂时还比较理智。”
“可如果我们推卸责任，那才真的是一发不可收拾！”
“可是···”
“难道免费为他们更换电池吗？这样的话，成本不低啊，而且，难道以后所有用户都要终生免费更换电池？”
量子手机项目部管理层也很无奈。
企业形象也好、口碑也罢，道理大家都懂。
可锂电池的技术也就这样，哪怕是世界一流企业的锂电池，最多也就多坚持几个月，到最后还是得‘暴雷’。
现在国内量子手机的用户已经超过五亿！
要免费帮他们更换电池、维护···
得花多少钱啊？！